Lepiej zadzwonić, a może napisać?
W dzisiejszych czasach rozmowy mogą być dość stresujące. Jeśli Twoje pytanie nie jest pilne i możesz wybrać wiadomość tekstową, wybierz tekst. W takim przypadku tracisz mniej czasu, a Twoje pytanie będzie bardziej precyzyjne. Twój odbiorca SMS-a lub e-maila odpowie na niego, gdy będzie miał czas lub znajdzie odpowiedź na Twoje pytanie. Ta rada jest bardziej odpowiednia dla etykiety biznesowej, ponieważ rozmowa telefoniczna może być również uważana za wtargnięcie w osobistą przestrzeń klienta.